Support und Kontakt
Emberwise wird von einem unabhängigen Entwickler gemacht („dem Entwickler von Emberwise“). Wir lesen jede Nachricht.
Kontakt
Kontakt: support@emberwise.app
Im Notfall
Der Support kann bei Notfällen nicht helfen. Wenn du oder jemand anderes in Gefahr oder verletzt ist, ruf den örtlichen Notruf an (zum Beispiel 112, 911 oder 999).
Worüber du uns schreiben kannst
- Ein Fehler oder ein Problem mit der App. Nenn uns dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und was passiert ist.
- Ein Fehler in einer Mission oder Feldkarte. Nenn uns den Namen der Mission und was falsch aussieht. Korrekturen zu Gesundheit und Sicherheit schauen wir zuerst an.
- Deine Daten. In der App haben wir keinen Namen und keine E-Mail-Adresse von dir. Wenn du die App löschst, werden ihre Daten von deinem Gerät entfernt.
- Die Warteliste. Um dich abzumelden oder deine E-Mail-Adresse löschen zu lassen, nutze den Abmeldelink in jeder E-Mail von uns oder schreib uns von der Adresse, mit der du dich angemeldet hast.
- Alles andere. Ideen, Fragen und freundliche Worte sind willkommen.
Schnelle Antworten
Was kostet Emberwise? Emberwise ist eine kostenpflichtige App: ein Monatsabo, ein Jahresabo oder ein einmaliger Lifetime-Kauf (ein begrenztes Startangebot). Die Preise zeigt dir die App, bevor du kaufst. Es gibt keine Werbung und kein Konto. Siehe die Nutzungsbedingungen.
Wie kündige ich oder stelle einen Kauf wieder her? Abos verwaltet Apple: Öffne auf deinem iPhone die App „Einstellungen“, tippe auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“. Um einen Kauf auf einem neuen Gerät zurückzuholen, nutze „Käufe wiederherstellen“ in der App.
Funktioniert es offline? Ja. Alle Missionen sind in der App enthalten.
Erhebt es meine Daten? Dein Fortschritt bleibt auf deinem Gerät. Es gibt keine Werbung, keine Analyse-Tools und kein Tracking. Käufe wickeln Apple und unser Kaufdienst RevenueCat ab. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie schalte ich Erinnerungen aus? Schalte die tägliche Erinnerung in der App aus oder deaktiviere die Mitteilungen für Emberwise in der iOS-App „Einstellungen“.